公司介绍：

无锡奥波除湿空调有限公司的宗旨是“质量第一，诚信至上”，是一家由中、日、美、瑞多方技术合作的转轮式除湿干燥机的制造商，是国内Zui大的转轮除湿机厂家。

公司的总部和生产基地设立在美丽的太湖之滨—无锡，在全国各地拥有15个办事机构。通过无锡奥波人几十年的辛勤耕耘，建立了一套完善的管理机制，全体员工树立服务社会、敢创品牌的信念、不断优化产品结构，完善产品系列，无锡奥波集除湿、空调、净化为一体的国内唯一的专业制造厂家，并一优良的装备、先进的技术、可靠的质量、诚信的服务、的品质在同行业中率先通过了ISO9001-2000质量管理体系认证，并获得了江苏省《高新技术产品认证证书》、《高新技术企业认定证书》和《江苏省民营科技企业》等诸多荣誉，产品远销欧、美等27个国家和地区，从而一跃成为国内专业生产除湿系列设备的Zui大企业。

完善的售后服务：

转轮除湿机免费现场指导安装及调试。

售前服务：主要指客户咨询、产品选型、方案设计、技术应答等。

售中服务：主要指安装、督导安装、调试等。

售后服务：包括咨询、验收、移位、巡检、测试、投诉处理、客户培训、技术交流等。

服务期限：

①免费服务期限为12个月，我司不再以任何理由收取服务费用，并保证提供承诺的所有服务以及协议之外对外公开的所有标准服务。在正确使用的前提下，由于产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起的质量问题，我司承诺在12个月内实行三包（包修、包换、包退）。 
②在免费服务期限之外即为有偿服务期限，我司在设计寿命内由公司直接提供终身维修服务。为确保提供服务的延续性，我司对部分服务项目进行适当收费，服务收费项目仅为备件成本费用，并保证提供本协议承诺的所有服务以及协议之外对外公开的所有标准服务。 

技术支持 ：
①免费技术咨询与方案设计：为用户提供技术咨询、选型服务，并根据用户提供的现场使用参数在24小时内提供解决方案的设计。 
②培训服务：可免费提供多次培训服务，包括及时提供Zui新产品信息、产品报价和配置资料、随时向贵方提供行业的Zui新动态和未来的发展方向，上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训，以及可根据要求随时上门进行免费培训。 
③安装服务：根据客户要求免费进行现场安装、调试，我司派技术人员上门安装、调试、验收。